[매경테스트] 마케팅 오답노트

Q. 온라인 환경을 제외한 오프라인 환경에서 공급자(기업)가 소비자와 직접유통경로를 구축할 때 고려해야 하는 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

• 기업의 규모가 클수록
• 제품의 부패가능성이 높을수록
• 경쟁업체가 차별화를 시도할수록
• 소비자의 지리적 분산 정도가 클수록 (X)
  → 지리적 분산 정도가 작을 수록
• 제품의 표준화 정도가 높지 않을수록

Q. 특정 지역의 선호나 개인의 취향 등을 반영하는 마케팅이 가장 효과적인 시장
Answer. 경쟁이 심하고 선호가 분산된 시장

 

Q. 마케팅기법과 통계모형이 가장 부적절하게 연결된 것

Answer. 표적고객 선정-해저드 모형(hazard model)

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제품의 수명 주기

• 도입기 - (캐즘) -성장기 - 성숙기 - 쇠퇴기
• 성숙기 : 시장 세분화와 차별화 전략이 광범위하게 사용되는 시기

아이다 모형

• 소비자가 어떤 브랜드가 존재함을 인지하고 구매하기까지의 과정을 연구한 이론
• 인식 or 주의-관심-욕구-행위

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용어 정리

• 포괄적 문제해결 : 소비자가 대상에 대해 고관여도를 가지는 경우 포괄적 문제해결을 선택
  문제 인식 - 정보 탐색 - 대안 평가 - 구매 - 구매 후 행동의 과정을 거침
• 탐색적 연구 디자인 : 마케팅 연구자가 수행하려는 프로젝트에 대해 충분히 이해하지 못하는 경우 사용
• 컨슈머 리포트 : 제품이나 서비스에 대한 신뢰성 있는 다양한 정보들을 공개해 소비자들이 구매할 때 참고할 수 있도록 도와주는 정보지
• 스토리텔링 : 기업들이 소비자 감성을 파고들어 이름만 들어도 서비스나 사용법을 알 수 있도록 하는 마케팅
• 직영 수직적 마케팅 시스템 : 수직적 마케팅 시스템(vertical marketing system VMS)의 형태 중 채널 간 지배력 및 조정능력이 가장 강력한 형태