[매경테스트] 인사조직 오답노트

Q. 바니(Barney)의 관점에 따라 경쟁우위 가능성을 판단하는 기준으로 가장 거리가 먼 것은?
Answer. 외부 환경에 적용할 수 있는가

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매슬로우의 인간 욕구 5단계

• 생리적 욕구 - 안전의 욕구 - 소속의 욕구 - 자존의 욕구 - 자아실현의 욕구

브룸의 기대 이론

• 노력 - [기대] - 일의 달성 - [수단성] - 보상 - [유의성] - 개인적 목표

조직화

• 기업의 구성원들이 기업의 목표를 달성하기 위해 수행해야 할 직무의 내용을 명확하게 하고 그 직무 수행에 필요한 권한과 책임을 부여하는 과정
• 조직화 원칙
  
  • 전문화 원칙
  • 통제 범위 원칙
  • 명령 일원화 원칙
  • 권한과 책임 원칙
  • 효과성 원칙 X

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용어 정리

• 명목 집단 기법 : 구조가 상당히 잘 잡혀있고 참여에 대한 촉진이 잘 되어있는 팀 회의에서 아이디어를 창출하고 우선 순위를 부여하고 아이디어에 대한 팀 합의를 도출하도록 하는데 주로 사용
• 네트워크 조직 : 기업이 가진 핵심 역량에 집중하고 그 외 활동들은 아웃소싱 방법을 통해 운영함으로써 조직의 유연성을 극대화 시킨 조직 구조
• 정서적 몰입 : 개개인의 조직에 대한 심리적 애착에 기반하여 형성
• 지속적 몰입 : 조직에 머무는 것이 떠나는 것보다 더 이익이라고 판단될 때 형성
• 규범적 몰입 : 조직에 대한 책임감 또는 의무감 등에 기반한 몰입